Términos del chatbot de IA
Lea atentamente estos términos de uso ("Términos") antes de utilizar el UFS AI Chat, el Contenido Generado por IA y los Servicios de IA. Estos Términos tienen como finalidad informar a los usuarios sobre las limitaciones y las pautas de uso del UFS AI Chat, del Contenido Generado por IA y de los Servicios de IA ("Servicios de IA") proporcionados por Unilever Andina Colombia Ltda and/or Unilever Colombia SCC SAS ("nosotros", "nos"). El usuario ("usted", "su/sus") se define como la persona que utiliza los Servicios de IA. Estos Términos se aplican además de los términos y condiciones generales del sitio web de UFS https://www.unileverfoodsolutions.com.co/terminos-y-condiciones/aviso-legal.html y, en caso de conflicto, estos Términos se aplicarán en la medida de dicho conflicto.
Al acceder e interactuar con los Servicios de IA, usted acepta celebrar estos Términos con nosotros en relación con su uso de los Servicios de IA y la información que comparte con ellos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor absténgase de utilizar los Servicios de IA.
Información general
Los Servicios de IA funcionan con modelos de IA de nivel empresarial, ajustados con información de Unilever. Están diseñados para ofrecerle asesoramiento y recomendaciones personalizadas relacionadas con nuestros productos y servicios. La información proporcionada por los Servicios de IA es únicamente para orientación general y no pretende ser exhaustiva, ni constituye asesoramiento legal, financiero o profesional.
Registro
Debe proporcionar información exacta y completa para registrar una cuenta y utilizar los Servicios de IA. No puede compartir las credenciales de su cuenta ni poner su cuenta a disposición de terceros, y es responsable de cualquier actividad que ocurra con su cuenta.
Requisitos de edad
El uso de los Servicios de IA está destinado a personas mayores de 18 años. Si es menor de 18 años (o menor de la edad de mayoría legal donde vive), solo podrá utilizar los Servicios de IA bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal, quien acepta quedar vinculado por estos Términos y asumir plena responsabilidad por los actos u omisiones del menor en relación con el uso de los Servicios de IA.
Contenido
Usted puede proporcionar entradas a cualquiera de los Servicios de IA ("Entrada" ("Input")) y recibir resultados de los Servicios de IA basados en la Entrada ("Salida" ("Output")). La Entrada y la Salida, conjuntamente, constituyen el "Contenido" ("Content"). Usted es responsable del Contenido, incluido asegurarse de que no infrinja ninguna ley aplicable ni estos Términos. Usted declara y garantiza que cuenta con todos los derechos, licencias y permisos necesarios para proporcionar la Entrada a los Servicios de IA.
Entre usted y UFS, y en la medida permitida por la legislación aplicable, usted (a) conserva sus derechos de propiedad sobre la Entrada y (b) es titular de la Salida (excluyendo cualquier salida de otros usuarios). Usted reconoce que la Salida no le otorga ningún derecho sobre los modelos de IA subyacentes, los datos de entrenamiento o los conjuntos de datos propietarios utilizados para generar la Salida. Podemos utilizar su Contenido en todo el mundo para proporcionar, mantener, desarrollar y mejorar nuestros servicios, cumplir con la legislación aplicable, hacer cumplir nuestros términos y políticas y mantener la seguridad de nuestros servicios.
Derechos de uso
Usted acepta utilizar los Servicios de IA para los fines previstos, es decir, recibir asesoramiento y recomendaciones personalizadas —incluidas recomendaciones sobre nuestros productos y servicios— y no utilizar los Servicios de IA para ninguna actividad ilegal, perjudicial o abusiva, tales como:
enviar o compartir contenido abusivo, difamatorio, ofensivo, intimidante, ilegal, racista, discriminatorio, obsceno, perjudicial o inapropiado, en cualquier forma;
realizar actividades ilegales o inmorales;
intentar comprometer la seguridad de los Servicios de IA o de nuestro sitio web, acceder a nuestra información confidencial o interferir de cualquier otro modo con nuestros servicios;
copiar, distribuir, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de los Servicios de IA o de cualquier parte de los mismos;
utilizarlos de una manera que infrinja, se apropie indebidamente o viole los derechos de cualquier persona;
extraer de forma automática o programática datos o resultados de los Servicios de IA basándose en sus Entradas; o
afirmar que la Salida fue generada por una persona cuando no lo fue.
Exactitud
El campo de la Inteligencia Artificial Generativa evoluciona rápidamente. Dada la naturaleza probabilística de la tecnología utilizada, el uso de nuestros Servicios de IA puede, en algunas situaciones, generar Salidas que no reflejen con precisión a personas, lugares o hechos reales. Cuando utiliza nuestros Servicios de IA, usted entiende y acepta que: (1) la Salida puede no ser siempre exacta, por lo que no debe confiar en ella como única fuente de verdad o exactitud fáctica, ni como sustituto de asesoramiento profesional; (2) debe evaluar la Salida por su exactitud y pertinencia para su caso de uso, incluida la revisión humana cuando corresponda, antes de utilizar o compartir cualquier Salida de los Servicios de IA; (3) no debe utilizar ninguna Salida relativa a una persona para fines que puedan tener un impacto legal o material sobre esa persona, como tomar decisiones de crédito, educativas, de empleo, vivienda, seguros, legales, médicas u otras decisiones importantes sobre ella; y (4) nuestros Servicios de IA pueden proporcionar Salidas incompletas, incorrectas u ofensivas que no representan las opiniones de UFS. Si la Salida hace referencia a productos o servicios de terceros, ello no implica que el tercero respalde o esté afiliado a UFS.
Terceros
Los Servicios de IA pueden depender de proveedores de tecnología de terceros que suministran capacidades subyacentes de modelos de IA, las cuales integramos en nuestros sistemas. Estos proveedores pueden cambiar con el tiempo, y no divulgamos ni garantizamos los proveedores específicos utilizados en un momento dado.
Al utilizar los Servicios de IA, usted también acepta cumplir con cualesquiera reglas o políticas de uso aceptable aplicables exigidas por los proveedores de tecnología de IA de terceros que impulsan estos Servicios.
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Disponibilidad
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Privacidad de datos
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Notificación de problemas
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Responsabilidad
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Ley aplicable y jurisdicción
Todas las disputas relacionadas con estos términos se rigen por las leyes de Colombia, independientemente de las normas de conflicto de leyes y el consentimiento a la jurisdicción de la constitución de Colombia.
